Der Onlinehandel boomt. Immer mehr Kunden informieren sich und kaufen ihre Produkte online. Diese werden bestellt, pünktlich geliefert, ausprobiert und dann - zurückgeschickt. Retouren belasten nicht nur den Deckungsbeitrag oder etwaige Marketingkampagnen, sie schaden auch der Umwelt und führen zu …
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